Intitulé « Crédit à la consommation, Cetelem plus généreux que Sofinco avec ses salariés », Liaisons Sociales Magazine, N° 110 du 01/03/2010, se livre à un match comparatif sur le plan social entre les deux organismes de crédit. Pour son compte-rendu relatif à l’un de ces organismes, le rédacteur évoque une expertise conduite par Emergences en décembre 2009.
Les premières lignes de l’article :
« Les conseillers clients des organismes de crédit ne sont guère ravis de devenir des téléopérateurs. Mais la filiale de BNP Paribas soigne davantage sa GRH et son dialogue social que celle du Crédit agricole.
L’âge d’or des établissements de crédit tire à sa fin. Dans les semaines à venir, le projet de loi « portant réforme du crédit à la consommation » concocté par Christine Lagarde sera définitivement adopté par le Parlement. Un texte qui inquiète la profession car il encadrera notamment l’offre de crédit renouvelable, le fameux crédit revolving aux taux prohibitifs, et devrait rendre les prêts supérieurs à 6 000 euros bien moins rentables pour les établissements spécialisés. Un souci de plus pour les enseignes du secteur, déjà touchées par une baisse drastique de la demande. En 2009, le volume des crédits à la consommation a chuté de 13,3 %, selon l’Association française des sociétés financières. Du jamais-vu depuis quarante-cinq ans… »
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